Facebook group and Facebook page in online marketing

Today, these groups and pages have been and will become lucrative pieces of online advertising services that bring tremendous profits to marketers and business owners. This is something that maybe a few decades ago no one could have imagined.

Can say marketing communication on social networks is one of the most effective advertising strategies today, just need to make the right choices right from the start, which means you should be careful in choosing online advertising channels that are appropriate for your business or website, so that it targets the right audience and the right address.

This article will help you consider how you will focus on a Facebook marketing strategy.

There is a question that every marketer needs to find an answer before they start planning their first Facebook marketing campaign, which is:

Which school on Facebook is the best for marketing? In the group or page? Which environment should I choose? And should I choose both?

Yes, the answer will mainly be based on the basis as to what your intention is, what type of product you want to market? and how are their customers and their usual Facebook-related habits? However, in order to get the best answers to these questions, you need to know the information, characteristics, as well as the basic characteristics of these two Facebook channels. From there, make a wise decision to avoid unfortunate losses of time, effort and money.

These two Facebook channels all have different advantages in online marketing. Let's start by understanding how they work and how to start building a marketing campaign on them.

Facebook group and Facebook page in online marketing

Overview of pages on Facebook

Facebook pages are like personal profiles of every business, a character or a public organization. It was created with the aim of becoming an interactive environment between a business, a character or a public organization with fans or people who care about them. The pages are associated with factors such as images of companies or organizations and individuals, and they will also use pages as an online advertising tool. The difference between a personal account and a Facebook page lies in the fact that pages do not advertise individually. The brand of pages will become known entities, not marketers, CEOs or page owners. If you need an example, try surfing any page related to a certain business on Facebook. Each page will promote brand and news related to itself.

While the pages act as a personal profile of entities, the operating model of the groups is completely different. Groups play a major role such as communication channels, communities of individuals with the same direction. Based on their own interests and goals, people will participate in different groups, where they can exchange information and express their opinions on an issue that they are interested in, in one environment The school is safe and can be tightly censored (by group administrators). In addition, each group also has its own rules to ensure the relevance of the articles for the purpose of group activities.

Overview of groups on Facebook

In many different ways, it can be understood that the descendants of traditional forums (forums) were present right from the early days of the Internet system.

Below is an example of Golden Tote, a retail store that has created their own Facebook group and marketed their brand with users as well as connected with loyal customers.

One thing you need to know is that groups and pages are not mutually exclusive. This means that you can create a Facebook page for your brand and use that page to participate in one or more groups of similar interests and areas.

Like many other content marketing strategies, Facebook marketing gives us many advantages and disadvantages, depending on the marketing environment you choose. Let's start by summarizing some of the most important advantages and disadvantages related to these two main marketing channels on Facebook.

Page and Group on Facebook: Advantages and disadvantages?

Advantages:

For pages:

Defect:

• Việc cài đặt và cập nhật các thông tin có liên quan đến thương hiệu và tin tức hàng ngày trên các page là dễ dàng hơn.
• Page là một giải pháp tuyệt vời nếu bạn muốn tương tác một cách công khai với người dùng trực tuyến, đặc biệt nếu bạn muốn đăng bài một cách thường xuyên.
• Bạn có thể tùy chỉnh URL của page và quảng bá nó cho người hâm mộ và khách hàng một cách dễ dàng hơn. Bạn thậm chí còn có thể đính kèm URL của mình trong các tài liệu quảng cáo.
• Khá là dễ dàng nếu như bạn muốn cá nhân hoá một page để dành cho các mục đích tiếp thị, quảng cáo.
• Page Insights là một tính năng chỉ dành riêng cho các page trên Facebook. Nó cho phép bạn về lượt tương tác, lượt thích cũng như mức độ ảnh hưởng của page trên Facebook, từ đó giúp bạn đưa ra những chiến lược cải tổ hoặc đầu tư hợp lý hơn cho page của mình.

Advantages:

• Các page trên Facebook đôi khi có tốc độ phát triển rất chậm.
• Để các page tăng trưởng một cách nhanh chóng, bạn cần phải bơm thêm tiền cho cho quảng cáo và đầu tư nhiều chất xám hơn trong mỗi bài đăng của mình.
• Bạn phải chú ý đến những gì bạn đăng bởi vì chúng sẽ được public, bất cứ ai cũng có thể đọc được những bài đăng của bạn trừ những tài khoản mà bạn đã chặn.
• Nhiều khi rất khó để bạn có thể quản lý các cuộc trò chuyện giữa những người dùng Facebook trên page của bạn.

For groups:

Defect:

• Trong các group, bạn có thể dễ dàng tương tác với tất cả các thành viên. Đối với mục đích trò chuyện tương tác, bạn có thể sử dụng các bài đăng trên tường như truyền thống, trò chuyện tức thì, sử dụng email, tin nhắn hoặc thông qua các tài liệu được chia sẻ. Do đó, ở đây chúng ta đang nói về một chiến lược tiếp thị trực tiếp hơn rất nhiều so với trên page. Chiến lược này này thậm chí còn dễ dàng triển khai và đạt hiệu quả cao hơn rất nhiều khi bạn tương tác với các thành viên trong group với vai trò là quản trị viên của group đó.
• Giao tiếp trên các group Facebook có xu hướng cá nhân hơn so với trên các page vì nó cho phép giao tiếp một cách trực tiếp, và riêng tư hơn giữa các thành viên trong group.
• Bạn hoàn toàn có thể quảng bá các sự kiện thông qua các group, trong khi đây là một tính năng không khả dụng trên các page. Tính năng này cũng là một cách tuyệt vời để thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên Facebook mà không phải bỏ ra một xu nào.
• Các group trên Facebook cho phép bạn tạo các kết nối cá nhân và mở rộng vòng tròn kết nối liên quan đến bạn bè và người quen của bạn.
• Các group trên Facebook cho phép bạn gửi tin nhắn với số lượng lớn đến tất cả các thành viên tích cực trong group.
• Bạn có thể giới hạn quyền truy cập vào group và chọn chế độ chỉ chấp nhận các thành viên đã được xét duyệt vào group. Có ba loại hình group trên Facebook: Công khai, kín và bí mật. Trong khi trên các nhóm công khai, bất kỳ ai cũng có thể tham gia và đọc cách bài đăng trên tường của nhóm cho dù họ không phải là các thành viên trong nhóm, các nhóm kín và bí mật chỉ cho phép các thành viên mới có quyền xem các nội dung đăng trong nhóm.
• Nếu bạn là một nhà tiếp thị, có 2 cách để biến các group Facebook trở thành một lợi thế trong công việc của bạn, đó là bạn có thể tạo group của riêng mình và đồng thời tham gia vào các nhóm có liên quan khác, bạn cũng có thể chia sẻ bài đăng và tin tức trên các group đó.

Most of us know how to create a new page on Facebook because the steps are similar to creating a personal account. In addition, the design of the posts is not much different from the fact that you post the status on the personal page, is it possible that you should pay more attention to the content of the post because they will be public on Facebook. So here we will only focus on marketing on groups. Here's what you should know before embarking on building a marketing strategy on Facebook groups.

• Tính năng Facebook insights không khả dụng đối với tất cả các group, do đó, bạn sẽ mất đi một công cụ hữu ích trong việc theo dõi và thống kê xem group của bạn đang hoạt động ra sao, có hiệu quả hay không.
• Khó tùy chỉnh hơn trong các group. Một số yếu tố về hình ảnh và SEO có trên các page mà không có trên group.
• Mọi người sẽ khó tìm thấy được các group cụ thể, trừ khi họ đã được kết nối với những người đã tham gia vào group hoặc họ biết chính xác tên group mà họ cần tìm kiếm.

Create a marketing campaign on Facebook groups

Now that you have chosen your topic, continue the process of creating a group by reference

Initial steps with a group on Facebook

Next is to create your first post. As mentioned, posting in a group is similar to posting status on your personal account. Below is a screenshot of how to create a post in the group.

So what should you post first? Yes, you need to introduce yourself and if you are in a branded group, introduce both your business and your business. Tell everyone who you are, why you are here and what you can bring to the members in the group. You can also design the interface of the group and introduce some images associated with your brand to help people better understand who you are and what your value is. You can upload your own cover image if you are the administrator of the group, the image may be similar to the cover photo of your page or personal account. This title section is very important because it can make a difference when it comes to visual design and visual marketing.

Finally, remember that this is not the only group you can operate as a marketer. You can also become a member of a whole group of other related groups. As an active member, you will have access to more valuable, new information and at the same time new ways of marketing your business or brand.

There are two marketing strategies that you can build in groups. The first strategy is based on content marketing while the other is based on consumer perceptions.

In fact, consumer-based marketing strategies are also relevant to content marketing, but it involves more specific content, focusing more on brand news and news. industry, promotion and sales directly linked to the business website or blog.

Marketing in groups

Basically, both strategies are similar in form and nature. You need to have access to a group, join the community and post your information. Both marketing strategies are geared towards a certain strategic plan.

The first thing you need to think about is whether you have the budget you need to advertise your groups. If you really set aside a budget to invest in this, you should consider setting up a Facebook page for your team. Why should you do that? Well, if you want your group to grow quickly, the fastest way to do this is to use Facebook's advertising services.

If you don't have enough budget for advertising, can you still develop your group and benefit from your marketing campaign?

1. How can you develop your own group? How to promote those groups?

Of course, you can, by the way, you can still use your page to direct people to the group. Here is a small example:

As you can see, they post to invite people to join the group right on the timeline on their page. You can do the same, so use this method often to convince as many people as possible to join your group. Of course, it will be more effective if your page has a good amount of interaction.

You can also use third-party advertising tools, such as Hootsuite, to advertise and develop your group through pages.

In addition, you can also advertise your group through other groups. When you receive a review as a member, you can post for free on those groups. As long as you do not spam other members with inappropriate messages, your post is accepted in other groups.

Groups on Facebook are miniature communities, where "residents" of people with similar interests collect and exchange valuable information. According to statistics from Bloomberg, there are more than 1 billion different groups on Facebook. Therefore, it is not difficult for you to find the relevant groups for your marketing strategy.

All you need to do is log into your account and search in the Explore menu (Explore).

Here, you can find the "Groups" section. Click it.

2. How can you discover more groups?

The next step is to select the "Explore" tab and search for groups related to your interests or goals.

First you create a group of your own, then join the other related groups and proceed to post simultaneously on those groups. To be more effective, set a strategy and schedule your posts.

However, keep in mind that the information / products you provide must be valid or relevant to the members of the group. Do not just post some information, a link and disappear, people will feel you are not trusted because they think you are here just to promote yourself or your business.

The most logical strategy is that you should post at least five posts and let people know who you are before adding the advertising information and attach some personal links. In addition, you should also participate actively in conversations in the group and answer some questions of other members, this is a great way to build relationships and trust with potential customers. your power.

Proactive, enthusiastic, friendly and spiritually sharing. That's all you need to implement a sustainable marketing strategy in Facebook groups.

3. Can you use the group to build your brand identity?

People like to bargain and buy items at bargain prices, which is why groups, communities and promotions often attract a large number of participants. If you are holding an e-commerce website or a commercial enterprise, the Facebook group will be an effective communication channel to help you grow your business compared to other marketing channels. Because in the group, customers will be more directly exposed to your brand, from which the confidence will be strengthened. In addition, the online business in general and on groups in particular often saves you quite a lot of costs for advertising, human resources, and premises. So please give your customers the most reasonable price possible. In the long run, you can not only sell more products but also friends, loyal customers and even fans.

In addition, it is important to write a description for your product to make it interesting, less boring, but to be honest, not to hide important information. It is also important to use words in posts, how to make your articles really funny and friendly to customers.

Note on how to write descriptions for products: Short, easy to read but at the same time, must provide the most basic information about the product being sold.

What information should you include in your descriptions?

4. How to sell products in the group?

And one of the most important things if you want to have a long-term business on Facebook, is to be honest with customers!

Yes, honesty is the best pr for your brand. Remember that Facebook groups are created and developed by real users, not by advertisers, marketers and group administrators. So never lie about your products, tell the truth about the features and status of the product. Just a small "seal" on deceit will cause your brand to collapse in the eyes of consumers. Remember, customer trust is invaluable in business.

If you don't sell but still want to market your business and brand in groups, one of the best approaches is to provide customers with valuable information and build a reputation.

What benefits can be gained from reputation?

As mentioned, you need to prove that you have expertise in your field. You need to provide the community with valuable advice, extensive knowledge of the common area of ​​interest in the group so that the members see that they need to be consulted by you whenever you encounter difficulties. People will feel admired and love the experts in the fields they care about. Once you achieve this, your reputation will increase and your business will grow better, regardless of your field of activity. A small example, you are the owner of a brand that sells audio equipment such as headphones, music players, etc. You create a sharing group of audio knowledge. In it, you help new players, give knowledge sharing articles, and give accurate advice to other members. Then there is no need for you to post products directly in the group, but customers will be willing to find your brand.

• Tình trạng của sản phẩm
• Kích thước
• Giá cả
• Số lượng
• Màu sắc

Facebook gives us the opportunity to create effective marketing and branding strategies quickly. The most powerful marketing and sales channels available on this popular social network are pages and groups.

While the pages work similarly to personal accounts that people can read and track your brand, business on Facebook, the group is the forum that brings us. The Association promotes its brand as well as conducts direct business with a large customer base.

5. How to enhance the brand's influence through groups?

The business environments are already there, the tools are there, the advice is also available, so whether your Facebook business is convenient depends entirely on your ability. Good luck!

See more:

Như đã nói, bạn cần chứng minh rằng bạn có chuyên môn trong lĩnh vực của mình. Bạn cần cung cấp cho cộng đồng những lời khuyên có giá trị, những kiến thức sâu rộng về lĩnh vực quan tâm chung trong group để các thành viên khách thấy rằng họ cần được bạn tư vấn mỗi khi gặp khó. Mọi người sẽ cảm thấy nể phục và yêu mến những chuyên gia trong lĩnh vực mà họ quan tâm. Một khi bạn đạt được điều này, danh tiếng của bạn sẽ tăng lên và công việc kinh doanh của bạn cũng sẽ phát triển tốt hơn, bất kể lĩnh vực mà bạn đang hoạt động. Một ví dụ nho nhỏ, bạn là chủ một thương hiệu bán các thiết bị âm thanh như tai nghe, máy nghe nhạc… Bạn tạo một group chia sẻ kiến thức về âm thanh. Trong đó, bạn giúp đỡ những người mới chơi, đưa ra những bài chia sẻ kiến thức, những tư vấn chính xác cho các thành viên khác. Khi đó chẳng cần bạn phải đăng hàng bán trực tiếp trong group mà khách hàng cũng sẽ sẵn lòng tự tìm đến thương hiệu của bạn.

6. How to build trust with other members in the group?

Ngoài những yếu tố đã nói bên trên, dưới đây là một số mẹo có thể giúp bạn xây dựng được lòng tin với các khách hàng của mình:

• Đính kèm những hình ảnh có mặt của bạn trong các bài đăng một cách thường xuyên nhất có thể. Đồng thời đăng các câu hỏi, nhận xét, trả lời. Cho thấy rằng bạn quan tâm, và bạn có hiểu biết rộng về lĩnh vực đó.
• Cho các thành viên khác biết rằng bạn là một chuyên gia và họ hoàn toàn có thể dựa vào bạn những lúc cần được tư vấn.
• Hãy thu hút những người có ảnh hưởng trong lĩnh vực đến với group của bạn hoặc tham gia vào các bài đăng của bạn. Nhờ đó thương hiệu của bạn sẽ được đánh giá cao hơn trong mắt các thành viên.

Conclude

Facebook mang đến cho chúng ta cơ hội để tạo ra các chiến lược tiếp thị hiệu quả và xây dựng thương hiệu một cách nhanh chóng. Các kênh tiếp thị và buôn bán mạnh mẽ nhất hiện có trên mạng xã hội phổ biến này là các page và các group.

Trong khi các các page hoạt động tương tự như các tài khoản cá nhân mà mọi người có thể đọc và theo dõi các thông tinh về thương hiệu, doanh nghiệp của bạn trên Facebook, thì group là các diễn đàn mang lại cho chúng ta cơ hội quảng bá cho thương hiệu của mình cũng như thực hiện kinh doanh trực tiếp với một vùng khách hàng rộng lớn.

Các môi trường kinh doanh có rồi, công cụ có rồi, lời khuyên cũng đã có, vậy công việc kinh doanh của bạn trên Facebook của bạn có được thuận lợi hay không phụ thuộc hoàn toàn vào năng lực của bạn. Chúc các bạn thành công!

Xem thêm: